Varios usuarios de la aplicación de mensajería instantánea han tenido problemas para comunicarse con sus contactos a través de esta aplicación, por lo que se ha presentado una caída del servicio en varias partes del mundo.
Problemas que han sido reportados a través de Twitter con el numeral #facebookdown, por lo que Facebook también registra problemas, igualmente Instragram no funciona.
Hasta el momento se desconocen las causas de esta caída a nivel mundial, aunque los servicios se recuperarán en breve, como ha sucedido en otras ocasiones, lo inusual es que se caigan ambos en simultáneo.
En el caso de WhatsApp no funciona ni la aplicación móvil ni la Web, mientras a Instagram, al cargar el sitio Web reporta un error 5xx, que poco hace para ayudar a las personas que intentan comunicarse con amigos o familiares, o estar al tanto de lo publican las cuentas que vienen siguiendo.
De acuerdo con el portal downdetector, el sitio que se dedica a reportar este tipo de caídas en todo el mundo, anota también a Facebook como un sitio en problemas, teniendo en cuenta que los tres son propiedad de la misma empresa, en cuanto a las fallas en WhatsApp a nivel nacional se están concentrando en Bogotá.