Desde hace más de un mes los usuarios de la Nueva Eps no han podido acceder a los servicios de Urología, por que «no hay agenda» es la respuesta de las operadoras del Call center
La denuncia quedo en video donde el ciudadano Edgar Patiño, expresa su incomodidad para acceder a citas de la expecialidad de Urología en la referida clínica.
Este medio de comunicación pudo confirmar que no era el único caso y que desde hace más de un mes no se expiden citas para los usuarios de la Nueva Eps, se trató de buscar en múltiples oportunidades respuestas por parte de la Nueva Eps en cabeza de su gerente pero fue imposible logra información al respecto.
El denunciante el señor patiño denunció que había perdido la visión de uno de sus ojos por una presunta negligencia en su momento de la Capresoca Eps,
Se espera que este tipo de eventos no vuelvan a pasar y quien tenga el poder para solucionar lo hagan si el Problema es que la clínica Sima link no tiene la capacidad de atender a los usuarios, pues que la Nueva EPS, tome los correctivos y contrate a otra IPS o exija el cumplimiento a esta reconocida IPS.
Pues hay patologías que de no tratarse a tiempo podrían poner en riesgo la salud de los PACIENTES, como el caso que dejó sin visión en uno se sus ojos a don Edgar Patiño.