El Cuerpo de Bomberos Voluntarios de Yopal atendió el llamado de emergencia para rescatar a una mujer que cayó en el caño seco, en la carrera 17A con calle 22-61. Según versiones recopiladas en el lugar de los hechos, el incidente ocurrió entre la calle 24 y el parque del Resurgimiento, cuando la víctima intentó esquivar a una camioneta que salía en reversa. Lo que provocó que la motocicleta chocara contra el sardinel y cayera al fondo de la canalización conocida como «Caño Seco».
En pocos minutos llegó al lugar de los hechos caño seco entre la calle 22 y 23, una ambulancia de la Cruz Roja Colombiana que inició los primeros auxilios y posteriormente trasladado al Hospital Regional de la Orinoquia – HORO, para su valoración médica.
Poco después llegó una unidad de Bomberos Yopal y en conjunto con la ambulancia de la Cruz Roja realizando el rescate del fondo de caño seco. Hasta el lugar llegaron familiares de Lida Granados, como fue identificada la conductora lesionada.