La aplicación de pagos móviles Nequi informó que realizará una actualización en su plataforma este fin de semana, lo que afectará temporalmente sus servicios.
La actualización se llevará a cabo el domingo 19 de enero, entre las 2:00 a. m. y las 4:30 a. m.
Durante este tiempo, los usuarios no podrán acceder a la aplicación y realizar transacciones como transferencias, pagos, retiros de efectivo, entre otros.
Los servicios afectados incluyen:
- Ingreso a la aplicación
- Consulta de saldos
- Transferencias de dinero entre cuentas
- Pagos con códigos QR
- Recargas de saldo
- Retiros de efectivo
- Pago de servicios públicos
- Creación de bolsillos o metas de ahorro
Nequi recomienda a sus usuarios planificar con antelación las transacciones que necesiten realizar para evitar inconvenientes durante el periodo de inactividad.
La empresa asegura que esta actualización es necesaria para reforzar la seguridad y el rendimiento de la plataforma, y que se está trabajando para brindar un servicio más confiable y eficiente.